Senior Acceptant Inkomensverzekeringen

Expertrol en veranderaanjager richting alle stakeholders 

Informatie

  • Verzekeringen
  • Fulltime
  • Den Haag
MN wil werkgevers en werknemers een leven lang ondersteunen. Bijvoorbeeld door onze diensten toe te spitsen op belangrijke levensmomenten, zoals een huwelijk, nieuwe baan of de geboorte van een kind. Vertaald naar het verzekeringsdomein betekent dit onder andere dat onze service center medewerkers klanten invoelend en vanuit authenticiteit verder helpen. Klinkt als een manier van denken en werken die bij je past? Als jij een vakinhoudelijk stevig onderlegde Acceptant Inkomensverzekeringen bent, heten we je graag welkom binnen het team. Als expert. Maar vooral als collega!
 
De rol
Als Senior Acceptant Inkomensverzekeringen ben je een (gewaardeerd!) lid van het team Polis en vervul je de expertrol als het op de acceptatie van inkomensverzekeringen aankomt. Dat betekent dat je directe collega’s, de volmacht beheerder en andere stakeholders ondersteunt bij vragen en issues op dit gebied. Een rol dus waarin je jouw diepgaande kennis van de actuele wet- en regelgeving én je jarenlange ervaring met ‘hands-on’ acceptatieprocessen volop kunt benutten.
 
Dat doe je ook door procesmatige kansen te signaleren – wat doen we goed, maar kan volgens jou efficiënter en/of klantgerichter? – en om te buigen naar nieuwe manieren van werken. Jij jaagt die verandertrajecten aan en borgt dat collega’s mee willen en kunnen. Uiteraard bewaak je het klantbelang, want veranderingen moeten klantwaarde toevoegen. Hoewel je vaak (en graag!) adviseert en vaak (en graag!) aan de basis van veranderingen staat, kun je ook vakinhoudelijk de diepte in. Bijvoorbeeld door complexe klachten en bijzondere dossiers af te handelen, waarbij je samen met je collega’s de rechtmatigheid beoordeelt en dossiers, indien nodig, voorlegt aan de verzekeraar.
 
Jouw profiel
Je bent een klantgerichte en zelfstandige professional met goed procesmatig inzicht en een natuurlijke drive om resultaatgericht te vernieuwen. Je krijgt mensen mee op basis van je enthousiasme en gunfactor, maar ook omdat je vakinhoudelijke kennis overtuigt. Zo ben je uitstekend bekend met actuele verzekeringsproducten op het gebied van WIA en Verzuim. Die kennis kun je bovendien gemakkelijk en helder overbrengen.
 
Achtergrond en competenties
  • Afgeronde HBO opleiding, WFT Adviseur Basis en WFT Adviseur Inkomen
  • Organisatorisch sterk: je kunt plannen maken, prioriteren en waarmaken
  • Enthousiaste en overtuigende aanjager van vernieuwing
  • Communicatief sterk, ook op papier/beeldschermen en tijdens presentaties
  • Ruime ervaring als Acceptant Inkomensverzekeringen is onmisbaar
Jouw werkomgeving 
Deze rol plaatst je in het hart van onze serviceorganisatie. Het team telt, inclusief jou, 20 collega’s, met wie je continu inzichten en ervaringen uitwisselt. De sfeer is open, nuchter, informeel en samenwerkingsgericht. We willen het elke dag beter voor onze klanten doen en gaan uitdagingen samen aan. Als MN’er mag je rekenen op een moderne werkomgeving, inclusief uitzicht op de Haagse skyline, inpandige sportfaciliteiten, een goed bedrijfsrestaurant en een schat aan doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden.